Что такое создание видео в облаке и почему это выгодно?
В облаке видео создаются на наших серверах, а Ваш компьютер остаётся свободным.
Ваш ПК
Облако
Видео одновременно
8-16
100 в 6-12 раз больше
Нагрузка на Ваш компьютер
100%
0%
Нужен мощный ПК
Да
Нет
Всю стоимость лицензии мы возвращаем кредитами для обработки видео в облаке. Купили месяц за €99 и получили €99 кредитов: этого хватит примерно на 18 000 видео.
После покупки лицензии на Вашу почту придёт письмо со ссылкой на инструкцию: в ней показано, как включить создание видео в облаке.
Количество видео, которое можно создать, варьируется в зависимости от размера видео и сложности проекта. Расчёт для видео длительностью 10 секунд, Full HD, 30 FPS, сложность проекта 2. Кредиты действуют 24 месяца.
Если на тесте можно создавать 10 видео в день, то сколько на лицензии?
На лицензии нет ограничения по количеству видео. Можно создавать бесконечное количество видео каждый день.
Что именно я получу после оплаты?
Вы получите электронное письмо на свою почту. В письме будет лицензионный ключ для активации приложения. Также, в письме будет ссылка на отписку от автопродления лицензии (при оплате картой), контакты поддержки и ссылка на отвязку лицензии от устройства.
Как активировать приложение лицензионным ключем?
В верхнем левом углу приложения есть есть меню. В нем есть пункт «Активировать приложение». После успешной активации перезапустите приложение.
Как отменить подписку при оплате картой?
В письме с лицензионным ключем есть ссылка на отписку. Перейдите по ней и подтвердите, что Вы хотите отписаться.
Как перепривязать лицензию к другому устройству?
В письме с лицензионным ключем есть ссылка на отвязку устройства. Перейдите по ней подтвердите, что Вы хотите отвязать устройства.
100 облачных потоков мне недостаточно. Как получить больше?
В индивидуальном порядке, лимит на количество облачных потоков может быть поднят. Для этого обратитесь в поддержку (после покупки), или в наше сообщество (до покупки). При обращении пожалуйста укажите 2 вещи: сколько именно нужно облачных потоков и сколько времени вы уже пользуетесь приложением лицензионно. Вашу заявку рассмотрят и ответят.
Есть возврат средств?
Да, есть возврат средств в течении 14 дней после первой покупки лицензии. Возврат действует только на тарифы «Месяц», «Год», «Пожизненная». На недельные тарифы возврата нет. При оплате криптовалютой - возврат возможен только в криптовалюте USDT-TRC20. Возврат средств возможен только в том случае, если Вы не начинали пользоваться облачными кредитами. Если Вы использовали хотя бы один облачный кредит, возврат средств невозможен. Для возврата необходимо обратиться в поддержку. Детальнее в политике возврата.
При приобретении лицензии, даются ли автоматически кредиты на облачную обработку VUB Cloud?
Да. Вся стоимость лицензии возвращается кредитами для обработки видео в облаке: за неделю €39 кредитов, за месяц €99, за год €799, за пожизненную лицензию €2999. Кредиты действуют 24 месяца.
Во время тестового периода я пополнял(-а) баланс кредитов для облачной обработки. Он сохранится?
Если и тестовый ключ и лицензионный оформлены на один и тот же имейл - да, сохранится. Если Вы оформите лицензию на другой email - баланс не перенесется и останется закреплен за почтой на которую оформлен тест. Ваш баланс в Video Unique Booster закреплен за почтой,а не за ключами.
Я не новый пользователь и ранее оплачивал(-а) лицензию через Телеграм-бот. Он еще принимает платежи?